Wie Sie die Krankenhaus-Qualität steigern und Kosten senken
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2. Kontakt aufnehmen
Kommunikationsprobleme / Konflikte zwischen Ärzten und Pflegepersonal? Negative Patientenbewertungen? Viel Krankenstand und hohe Fluktuation beim Personal? Erschöpfung durch die Dienste in der Pandemie?
Als Supervisor und Teamentwickler sind mir die typischen Probleme in Kliniken vertraut. Ich supervidiere alle Disziplinen in Krankenhäusern für die Entwicklung von Selbstreflexion und Entlastung im Krankenhausberuf. Auch die Arzt-Patienten-Kommunikation zählt zu den Klinik-Trainings.
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Supervision für Klinikleitung, Verwaltung, Controlling
Supervision für Chef- und Oberärzte, Assistenzärzte, Fachabteilungen und Sozialdienst
Supervision für Pflegedirektion, Pflegedienstleitungen, Gruppenleitungen und Pflegeteams
Typische Personalprobleme in Kliniken
Zu den wirtschaftlichen und strukturellen Herausforderungen kommen in vielen Häusern persönliche Schwierigkeiten hinzu. Personalmangel, krankheitsbedingte Ausfälle, Überstunden – und in vielen Situationen fehlende Wertschätzung. Es ist entscheidend, die Fachdisziplinen miteinander ins Gespräch zu bringen. Supervision ist ein entscheidender Faktor.
Was ist Supervision?
Supervision ist professionelle Beratung für Mitarbeiter und Führungskräfte mit dem Ziel der Selbstreflexion und der Qualitätsverbesserung von Arbeitsabläufen. Supervision kommt z. B. im klinischen und psychologischen sowie im Top-Management-Bereich zum Einsatz.
Supervision in der Klinik – wie ist der Ablauf?
- Phase: Supervision im Krankenhaus beginnt mit einer Bestandsaufnahme der Kompetenzen und Ressourcen, Angebote und als Probleme definierten Phänomene.
- Phase: detaillierte Begutachtung und Analyse der Zusammenarbeit auf Team-Ebene, und interdisziplinärer Ebene
- Phase: in Abstimmung mit Krankenhausleitung, Pflegedienstleitung und medizinischer Direktion sind u. a. möglich:
- Resilienztrainings
- Teamentwicklung
- Führungstrainings
- Monitoring von Arbeitsabläufen
- individuelle Themen je nach Krankenhaus
- Phase: Evaluierung sowie mittel- und langfristige Begleitung der Belegschaft und des Krankenhausmanagements
Systemisch-klinisch erfahrener Supervisor
Klinik-Supervisor Johannes Faupel
- Systemische Supervision
- Mediation
- Krankenhausberatung
- Kommunikationstraining
- Burnout-Prävention
Johannes Faupel, Klinik-Supervisor
SG-Zertifizierung
Ich arbeite deutschlandweit in Krankenhäusern mit Schwerpunkt in Bayern, Hessen und NRW. Jetzt Beratung anfragen